“우체국이 안부 전한다”…위기가구 57곳 확대, 복지안전망 촘촘히

네버뉴스 기자

등록 2026-03-03 11:54

행정안전부가 우체국 집배원을 통해 위기가구를 정기적으로 살피는 ‘안부살핌 우편서비스’를 전국 57개 지방정부로 확대 시행한다.

행정안전부는 우정사업본부, 지방정부와 협업해 1인 가구 등 사회적 고립 위험이 높은 가구를 지원하는 ‘2026년 안부살핌 우편서비스 사업’을 본격 추진한다고 밝혔다.

올해로 3년째를 맞은 이 사업은 전국 지자체 공모를 통해 서울 서초구, 부산 서구, 인천 강화군, 대전 중구, 울산 남구, 경기 김포시·파주시, 강원 강릉시·속초시, 전북 남원시, 경북 안동시·구미시, 제주 제주시 등 총 57곳이 최종 선정됐다. 선정 지자체에는 우편 발송비와 생필품 비용 등 운영에 필요한 국비가 지원된다.

사업은 지자체와 지역 우체국 간 업무협약을 통해 진행된다. 집배원이 1~4주 간격(지자체별 탄력 운영)으로 대상 가구를 직접 방문해 점검표를 기반으로 건강·생활 상태를 확인하고, 생필품을 전달한다. 위급 상황이 발견되면 즉시 지자체에 통보해 복지 서비스와 연계하고, 긴급한 경우 119 신고까지 병행한다.

실제 현장에서는 생명 구조 사례도 나왔다. 지난해 전북 남원시에서는 안부살핌 서비스를 수행하던 집배원이 70대 어르신이 급성 뇌경색으로 쓰러져 있는 것을 발견해 119에 신고, 병원 이송으로 이어지며 소중한 생명을 구했다.

박인환 우정사업본부장은 “우체국은 국민 곁에서 지역사회의 어려움을 살피고 소외된 이웃을 보듬는 든든한 동반자가 되겠다”며 “행안부, 지방정부와 적극 협력해 위기가구 발굴에 최선을 다하겠다”고 말했다.

구본근 스마트복지안전공동체추진단장은 “더 많은 고립·위기가구가 사각지대에 놓이지 않도록 사업을 대폭 확대했다”며 “위기 정보를 맞춤형 보건복지 서비스와 연계해 촘촘한 복지안전망을 구축하겠다”고 밝혔다.